有限会社シラツ(以下「当社」)が運営するリライブハウス公式ウェブサイト(以下「本サイト」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報について
本サイトでは、お問い合わせフォームへの入力時に、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
また、本サイトへのアクセス時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- ご利用のOSおよびデバイス情報
- アクセス日時・閲覧ページ・参照URL
- クリック・スクロール・マウス操作等の行動情報
- Cookie情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限り使用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- 本サイトおよびサービスの改善・運営分析
- アクセス状況・利用動向の統計的な把握
- 法令に基づく対応
3. アクセス解析・行動分析ツールの利用について
本サイトでは、サービス改善・利用状況把握のため、以下のツールを使用しています。これらのツールは、Cookieや類似技術を用いてアクセス情報を取得し、各サービス提供会社のサーバーへ送信します。送信されたデータは各社のプライバシーポリシーに従って管理されます。
Google アナリティクス 4(GA4)
当社はGoogleが提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス 4」を使用しています。本サービスでは、Cookieを通じてページビュー・スクロール・クリック・フォーム操作などの行動データを収集します。
また、Google シグナル機能を有効にしているため、Googleアカウントにログイン中のユーザーについては、クロスデバイスでの行動データが収集・利用される場合があります。
収集したデータはGoogleによって処理・集計され、当社はその統計情報をサイト改善目的で使用します。個人を特定する情報を当社がGoogle側へ送信することはありません。
Google アナリティクスのデータ収集を無効にする場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
詳細は Googleのプライバシーポリシー をご確認ください。
Microsoft Clarity
当社はMicrosoftが提供する行動分析サービス「Microsoft Clarity」を使用しています。本サービスでは、クリック・スクロール・マウス移動などの操作をセッションリプレイとして記録し、サイトの改善分析に活用しています。
フォーム入力欄等はマスク設定のうえ、個人を特定する情報(氏名・メールアドレス等)を取得しないよう管理しています。収集されたデータはMicrosoftのサーバーへ送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに従って管理されます。
詳細は Microsoftのプライバシーステートメント をご確認ください。
4. Cookieについて
本サイトでは、アクセス解析や機能の提供のためにCookieを使用しています。CookieはWebブラウザを通じてお使いのデバイスに保存される小さなテキストデータです。
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスや機能が正常に動作しなくなる場合があります。
5. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
なお、上記「3. アクセス解析・行動分析ツールの利用について」に記載のとおり、アクセス情報は各ツール提供会社(Google・Microsoft)へ送信されます。これらは統計的な解析を目的とするものであり、個人を特定する情報の提供には該当しません。
6. 個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を請求することができます。
ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認の手続きを経た後、合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令変更・サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは本サイト上への掲載をもって効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名
- 有限会社シラツ(リライブハウス)
- 所在地
- 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町4丁目4-26
- メールアドレス
- info@relivehouse.com
- 受付時間
- 月〜土 11:00〜19:00 / 日・祝 11:00〜18:00(火曜定休)
